Catégorie : Objectifs d’un bilan de compétences

3ème épisode de notre série : faire un bilan de compétences et apprendre! Un éclairage sur ce que disent les bénéficiaires du bilan de compétences, lorsqu’on leur pose la question de ce qu’ils ont appris pendant la démarche. En effet,

Ne jamais oublier que le bilan de compétences est d’abord une action de formation, de type auto-formation. Et les bénéficiaires l’expriment bien en fin de bilan :

« J’ai appris à utiliser des outils qui sont réutilisables, sur les règles et les RPS en entreprise et dans le monde du travail. Et enfin, à rechercher les informations sur les besoins de formation et de financement. »

« Une méthodologie pour définir ses savoir-faire. »

« Qu’il y avait beaucoup de possibilités de trouver l’information. »

« J’ai découvert plusieurs types de métiers »

« Un encadrement qui m’a permis d’acquérir des outils supplémentaires pour ma recherche d’emploi et mon parcours professionnel. »

« Pouvoir réutiliser les outils de façon autonome afin d’aller plus loin si besoin sur les différents aspects abordés et de pouvoir les enrichir selon le besoin »

Ensuite, apprendre sur soi, c’est-à-dire mieux se connaître professionnellement et aussi personnellement :

« J’ai appris à apprendre sur moi-même (mes compétences, ma personnalité, mes envies, mes priorités). »

« que je ne suis pas suffisamment mûre ou prête à de gros changements – pas de centres d’intérêts suffisamment forts pour un changement de carrière. »

« que j’avais des compétences et des possibilités d’évolution ou de réorientation en passant par une formation ou une VAE. »

« Réfléchir sur mes compétences pour pouvoir les transposer sur un autre emploi »

Enfin, apprendre à prendre soin de soi et à se valoriser :

« J’ai appris à m’accorder du temps, à définir ce qui est important. »

« Que j’aime toujours mon métier, que j’étais « doué » pour le faire et qu’être freelance pouvait me plaire. »

« Beaucoup sur moi-même : mes valeurs, mes motivations, mes compétences, mes grands traits de personnalité, mes intérêts. Que je devais parfois faire les choses moins vite. Qu’il est important de se connaître pour mieux se valoriser. »

« Qu’il y avait des solutions quand même ! »

Vous souhaitez en savoir plus sur mon approche, alors prenez rendez-vous pour un entretien préliminaire gratuit d’une heure, au cabinet ou en visio. Et consultez les avis des personnes accompagnées par notre centre.

Après l’épisode 1, consacré à poser quelques repères chiffrés sur les résultats en bilan de compétences, voici un deuxième article. Article basé sur les témoignages des bénéficiaires quand on leur pose la question de ce qu’ils ont aimé dans cette approche. Et parce que ce sont ceux qui ont vécu l’expérience qui en parlent le mieux, je vous livre quelques phrases très révélatrices sur l’orientation professionnelle.

• Une compréhension que le bilan de compétences et la construction de son avenir, c’est se mettre au centre et retrouver son pouvoir d’agir

« Etre guidé et pas influencé. »

« Les différents outils, jeux, nous amènent à construire notre réflexion de manière cohérente et fluide. Ce qui permet de cheminer progressivement. L’ accompagnant nous guide dans notre réflexion et nos recherches de manière pédagogique. Sans jamais prendre de décision à notre place ».

« Armé pour continuer ma quête d’améliorer mon avenir et d’atteindre un état, unstatut professionnel qui est plus en accord avec mes souhaits »

• L’approche réaliste, globale et concrète de la notion de projet professionnel 

« Rendre ce projet « accessible » et plus réaliste car j’ai des éléments me permettant de me projeter de façon concrète. »

« Avoir élaboré un plan d’actions, d’avoir des objectifs à court terme »

« La globalité des sujets abordés (professionnels et personnels) pour pouvoir trouver un équilibre de vie . »

• L’importance de la confrontation avec le principe de réalité

« La remise en question de certains de mes propos m’a poussé à approfondir. »

« Affronter la réalité avec honnêteté. »

• Un temps de réflexion et d’ouverture vers le futur

« Rester ouvert aux possibilités »

« Prendre le temps de se poser ses questions »

• Un temps de valorisation de soi

« Découvrir que j’avais des compétences que je ne soupçonnais pas »

• Et enfin, des bénéfices indirects, comme un certain soutien psychologique. Quand la personne fait face à de multiples difficultés dans sa vie, au delà du domaine professionnel

« Un encadrement dans un moment difficile de ma vie »

« Mettre à plat un certain nombre de choses qui me dérangeaient et m’enlisaient dans ma vie professionnelle. Aujourd’hui j’ai appris que je peux trouver un équilibre avec ma vie personnelle. Sans avoir à sacrifier l’un ou l’autre. »

 

Vous souhaitez en savoir plus sur mon approche, alors prenez rendez-vous pour un entretien préliminaire gratuit d’une heure, au cabinet ou en visio. Et consultez les avis des personnes accompagnées par notre centre.

Après 15 ans de pratique du bilan de compétences, je me suis dit qu’il était temps de partager les avis sur le bilan de compétences et les témoignages des personnes que j’ai eu la chance d’accompagner. Rien ne vaut la parole de ceux qui ont réalisé un bilan pour expliquer son apport, ses avantages et ses limites. Et aider ceux qui se questionnent sur l’intérêt de ce type d’accompagnement à y voir plus clair.

La certification Qualiopi qui s’impose maintenant à tous les centres de bilan de compétences permet aux bénéficiaires de noter auprès de la plateforme CPF www.moncompteformation.gouv.fr la qualité de prestation des centres sur 5 critères. Vous pouvez ainsi sélectionner votre centre aussi sur le niveau moyen de notation (par la fonctionnalité filtre du moteur de recherche).

Dans cet article, il s’agit de partager l’envers du décor sur les avis sur les bilan. C’est-à-dire ce que les bénéficiaires me disent au moment du dernier rdv, lorsque nous faisons le « bilan du bilan ». Et 6 mois après la fin du bilan. Evidemment, ce que je partage est issu de ma pratique singulière. Mais je pense que cela reflète en grande partie ce qui se passe plus généralement dans le déroulement d’un bilan.

Je vous propose ainsi une série d’articles tout au long des semaines qui viennent. Episode 1 : parce que nous aimons bien cela, quelques chiffres pour planter le décor.

A quoi a servi le bilan de compétences ?

• 85% ont validé un projet professionnel avec un plan d’actions de mise en oeuvre à l’issue du bilan
• pour 39% d’entres elle, une action de formation fait partie du plan d’actions (formation courte ou longue, financée par le CPF, le CFP de Transition professionnelle, Pôle Emploi ou l’employeur)
• 37% ont validé à la fin du bilan que leur situation profesionnelle leur convenait. Précisions, que rester à son poste ou dans son métier avec une action d’amérioration de sa situation fait bien partie d’un projet. Je ne préciserai jamais assez que l’objectif du bilan de compétences n’est pas la reconversion, ni même la réorientation professionnelle. Mais la construction d’un projet professionnel. C’est-à-dire l’élaboration d’un objectif d’évolution à court et moyen terme.
• 48% ont constaté à la fin du bilan qu’ils avaient encore besoin de temps pour envisager le changement souhaité. Ce chiffre est très important. En effet, il montre que le travail du bilan ne s’arrête pas avec les séances de coaching. Le travail sur son projet continue évidement après, pendant des semaines, voire des mois.

La synthèse écrite à la fin du bilan à quatre mains avec le consultant, que devient-elle?

• 11% la remettent à leur employeur
• 33% à un organisme de formation
• 30% à une autre personne (conjoint, Pôle Emploi…).

Ces chiffres démontrent l’importance de soigner la rédaction de cette synthèse. Bien sûr parce qu’elle rend compte de tout le travail effectué et l’état des réflexions à un moment donné du bénéficiaire. Mais aussi parce que c’est un formidable outil de communication pour faire avancer son projet. Elle apporte de la fierté et de l’efficacité de mon point de vue.

Que se passe t-il 6 mois après la fin du bilan ?

• 50% des personnes ont mis en oeuvre totalement le plan d’actions décidé en fin de bilan
• 36% l’ont mis en oeuvre partiellement

Pourquoi les personnes n’ont pas mis en eouvre leur plan d’actions ou l’ont mis en oeuvre partiellement ?

• des raisons propres à la situation de l’entreprise du bénéficiaire : surcharge de travail, réorganisation…

« MON AGENDA PROFESSIONNEL QUI S’EST ACCÉLÉRÉ CES DERNIERS MOIS NE M’A PAS PERMIS DE METTRE EN ŒUVRE LE PLAN D’ACTION TEMPORELLEMENT ET PSYCHOLOGIQUEMENT : CHANGEMENT COMPLET DE GOUVERNANCE DE MA STRUCTURE AVEC DES NOUVELLES PROCÉDURES A INTÉGRER. DE PLUS MON CONTRAT DE TRAVAIL EST SUSCEPTIBLE D’ÉVOLUER ET J’ATTENDS DES ÉLÉMENTS COMPLÉMENTAIRES D’APPRÉCIATION POUR LA SUITE A DONNER A MA CARRIÈRE ».

« Mobilité interne demandée officiellement en RH mais le poste n’est pas trouvé pour le moment. »

« Contexte Covid vraiment peu favorable à une VAE actuellement » (surcharge de travail en parallèle dans le secteur de la personne)

« Manque de temps pour mettre en oeuvre ce plan d’action. Télétravail et surcharge d’activité prof. actuellement ».

• la question de la gestion du temps consacré au plan d’actions

« J’ai retravaillé du mois d’Août jusqu’à début Octobre dans le restaurant où j’étais employé auparavant ce qui a beaucoup occupé mon esprit. J’ai initié deux démarches importantes du plan d’action. Je devais aussi réaliser d’autres enquêtes métiers mais j’ai laissé de côtés ces actions et je pourrais expliquer cela lors de notre entretien à 6 mois ».

• la gestion des priorités

« J’ai quitté mon entreprise mais à date je n’ai pas fait les démarches pour mettre en place les formations ».

Encore un chiffre pour conclure, un avis sur le bilan qui met tout le monde d’accord : 100% des personnes accompagnées déclarent à la  fin du bilan qu’elle recommande cette prestation. Alors et vous?

Pour bénéficier d’un entretien préliminaire gratuit et échanger sur votre projet de bilan de compétences : Contact

Pourquoi s’intéresser aux valeurs d’une personne en bilan de compétences ?

Parce qu’elles guident les actions, les pensées et les choix de la personne ! Elles constituent une  sorte de « morale » qui donne aux individus les moyens de juger leurs actes et de se construire une éthique personnelle. Je retiendrai cette définition : « les valeurs sont les principes qui me servent de référence, qui guident mes actions et qui influencent mes buts, mes désirs et mes choix. »

Et donc de fait elles orientent la façon dont l’individu développe ses propres compétences. Par exemple, prenons deux vendeurs qui possèdent des compétences en négociation. L’un est principalement guidé par une valeur de satisfaction de la clientèle. Et l’autre, plutôt guidé par des valeurs de performance et de compétition. Leur pratique sera très différente, et donc leur savoir-faire et leur savoir-être aussi. Il est donc essentiel dans un bilan de compétences de s’interroger sur les valeurs en tant que ressource pour développer ses compétences.

Valeurs et projet professionnel

Ensuite, la personne doit aussi se questionner sur les valeurs qu’elle souhaite utiliser, incarner même dans son futur projet professionnel. Il n’est pas rare qu’une personne décide d’accorder moins d’importance aux valeurs qui ont été non constructives dans son passé. Ainsi, bien que la structure des valeurs d’une personne soit stable dans le temps, la hiérarchie des valeurs peut fluctuer selon les événements qui surviennent dans la vie. Cette vision est fondamentale. Car souvent la demande de bilan de compétences apparaît dans une période où la personne est déstabilisée par rapport à ses expériences professionnelles passées. Le cas classique étant au mitan de la vie (la fameuse crise de la quarantaine !), âge très répandu pour entamer une démarche de bilan, qui soutend souvent une remise en cause fondamentale de ses valeurs.

A noter aussi, qu’une valeur peut demeurer très importante tout au long de sa vie. Mais en étant mobilisée de façon différente selon les époques professionnelles. Par exemple, la valeur de la liberté qui s’exprime dans une première partie de carrière à travers un haut degré d’automonie et de responsabilités. Puis dans une 2ème phase, plutôt comme la recherche de liberté dans la gestion de son temps.

Mini-exercice

• identifier 10 valeurs importantes pour moi
• comment est-ce que je mets en pratique chacune de ses valeurs dans ma vie ?
• et dans ma vie professionnelle, comment j’utilise ou pas cette valeur ? est-elle bien respectée dans mon travail actuel?
• est-ce que cette valeur a été toujours constructive ?
• mes premières conclusions sur ma situation professionnelle actuelle.

Envie d’en savoir plus sur le bilan de compétences. Prenez un rendez-vous gratuit pour vous informer.

Axes du projet professionnel

J’aime à utiliser l’approche de Goguelin et Krau pour aider à la construction du projet de vie et professionnel. En effet, ils proposent d’analyser notre projet sous 4 axes :

• le projet social (pouvoir) : avoir des responsabilités, exercer une influence sociale…
• le projet économique (avoir) : être bien rémunérée, se payer de belles choses, voyager…
• le projet affectif (aimer) : développer sa vie affective, fonder une famille, avoir des amis…
• le projet développement de soi (être) : développer son potentiel, cultiver sa vie intérieure…

Vous me rétorquerez que vous voulez tout! Oui mais, la journée n’a que 24 heures dont environ 16 heures éveillées qui sont disponibles pour combler nos besoins. Toujours cette fichue question des choix et de comment nous répartissons notre temps et notre énergie pour être heureux.

Notons que les axes pouvoir et avoir sont de l’ordre du Posséder, l’axe aimer du Donner, et l’axe être du domaine du Ressentir. D’autres mots clés pour nous aider à réfléchir pour développer notre projet de vie et le projet professionnel qui lui correspond.

Comment utiliser l’approche?

• pour chacun des 4 axes (pourvoir, avoir, aimer, être), noter leur importance (sur une échelle de 1 à 16 qui représente les 16 heures disponibles par jour), dans votre vie : il y a 10 ans, maintenant et dans 10 ans.
• cela va permettre de clarifier quels axes de développement vous avez privilégiés jusqu’à présent. Si ce sont les mêmes pour le futur. Ou si des réajustement mineurs ou majeurs doivent être réalisés, car des choses ont été négligées, voire oubliées.

Envie de vous engager dans une démarche de bilan de compétences ? Contactez-moi.

 

Vous réfléchissez à l’opportunité de faire un bilan de compétences? Voilà les retours que je peux avoir à l’issue de la démarche, au delà du bénéfice de construire un projet professionnel réaliste et motivant.

« Cela m’a (re)donné confiance en moi »

Souvent une personne qui demande un bilan arrive avec une estime de soi fluctuante, voire des jugements négatifs sur elle-même. Récemment une personne me dit au démarrage : « mais ce que je fais, n’importe quel CDD peut le faire sans formation ! ». Pour déclarer au moment de la synthèse : « non, je ne suis pas remplaçable  par le premier CDD venu, car j’ai de l’expérience et surtout un profil type apprécié par mon entreprise. »

En effet, le bilan favorise une certaine forme de validation de ses ressources qui aide la personne à réorganiser de façon plus positive et aidante la perception qu’elle a d’elle.

« Le bilan m’a permis de mieux me connaître »

Ils sont rares les moments dans une vie, où l’on peut prendre le temps d’un arrêt image sur soi. A titre d’exemple, l’enquête de perception dans l’entourage professionnel et personnel est souvent un moment très fort pour le bénéficiaire du bilan. Car il peut confronter la perception qu’il a de lui avec la perception des autres. Quelquefois l’angoisse est là avant le démarrage des interviews. Mais le résultat s’avère toujours positif, car il apporte des éléments nouveaux, riches, remettant en cause des biais de perception ou des éléments laissés dans l’ombre. Et un infirmier en psychiatrie de me dire : « finalement, le bilan c’est mieux qu’une psychothérapie, car c’est plus rapide et en plus d’augmenter la connaissance de soi, on construit un plan d’actions et on passe à l’action en accord avec soi-même ! ».

« Etre accompagné en bilan, c’est comprendre ce qu’est une transition et mieux la vivre »

C’est pourquoi, je pense que le terme « bilan » est très impropre pour qualifer ce que nous faisons et vivons dans la démarche. Je parle plutôt de coaching de transition professionnelle. Identifier les différents scénarii d’évolution, les souspeser dans leurs conséquences, les hiérarchiser par rapport à des critères de choix (financier, style de vie, mobilité géographique…). Voilà le coeur d’un bilan de compétences. Qui amène immanquablement la personne à faire des compromis avec elle-même et son entourage. C’est pourquoi, une étape essentielle est d’articuler les priorités professionnelles avec les autres priorités de vie. Et les partager avec ses proches.

 » J’ai pu me rendre compte que j’avais beaucoup de compétences ! »

La constitution du portefeuille de compétences : étape qui n’est pas la plus facile. Car elle demande de l’analyse, de l’auto-observation. Et surtout de mettre des mots sur ce qu’on fait de façon automatique chaque jour et que nous considérons comme « naturel ». Et pourtant cette partie un peu technique du bilan, permet en fait l’émergence des forces et de blessures inhérentes au besoin de chacun d’être compétent. C’est-à-dire de pouvoir faire face à ce qui est à faire avec ses ressources et son expérience, et avec fierté. Excellente préparation aussi pour la recherche d’emploi et la valorisation de ses savoir-faire face à un recruteur. Avoir fait un bilan de compétences est forcément perçu par le recruteur, car le discours est plus fluide, plus original, plus construit.

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